Hans Rasmussen i færd med at sikre kvaliteten på en af Riwals mange lifte.

DRA-certificering løfter kvalitet og sikkerhed

DRA-certificeringen, der anbefales af Dansk Byggeri, fordi det forbedrer kvalitet, sikkerhed og miljø har været en stor succes for liftudelejeren Riwal

Samtidig har certificeringen og det nye ledelsessystem har hjulpet Riwal til en mere systematisk tilgang til processer og arbejdsgange.

- Vi står i dag med et system, der har givet os en mere ensartet måde at gøre tingene på – både eksternt i forhold til vores kunder og internt i forhold til vores medarbejdere, siger Jens Dahl, teknisk chef hos Riwal.

Mere enkle og ensrettede arbejdsgange
I praksis betyder ledelsessystemet, at en lang række af Riwals procedurer og arbejdsgange ensrettes. Hele systemet er webbaseret, og alle dokumenter er tilgængelige for medarbejderne. Ifølge virksomheden er systemet meget fleksibelt, ændringer foretages nemt og det er utroligt nemt at vedligeholde.

- For at opnå DRA-certificeringen har vi igangsat procedurer, der gør, at vi løbende følger op på de fejl, vi laver, undersøger hvad der var årsagen, og hvad vi kan gøre for, at det ikke sker igen. Det nye for os er at arbejde med såkaldte ’løbende forbedringer’ ud fra mål og handlingsplaner for, hvordan vi hele tiden kan forbedre os. Det er i sidste ende også et stort plus for vores kunder, fordi vi får en meget systematisk tilgang til at gøre os selv bedre hele tiden, fortæller Jens Dahl.

Giver et mere sikkert arbejdsmiljø
DRA-certificeringen har også haft stor indvirkning på Riwals medarbejdere og deres sikkerhed. Med det nye system har medarbejderne nu bedre muligheder for at lære af tidligere ulykker og hændelser og kan dermed undgå, at lignende situationer og uheld opstår.

- For mig som arbejdsmiljørepræsentant betyder systemet, at jeg kan finde de svar, jeg skal bruge, når kollegaer henvender sig med spørgsmål omkring arbejdsmiljøet, og at jeg nemmere kan registrere nær ved-hændelser, så alt kan blive dokumenteret, siger Hans Rasmussen, liftmekaniker og arbejdsmiljørepræsentant hos Riwal i Odense.

Daniel Laursen, værkstedskoordinator og arbejdsmiljørepræsentant hos Riwal Århus (Tilst), har også kunnet mærke en forskel efter DRA-certificeringen og det nye system.

- Jeg har ansvar for, at de ting, vi har skrevet ned, bliver overholdt, at arbejdsgangene forløber korrekt og holde øje med, at folk ikke kommer galt af sted. Før i tiden havde man lidt ondt i maven, når der skete en ulykke, men med DRA har man ro i maven allerede fra start af, fordi vi har en beredskabsplan og statistisk kan måle os selv. Jeg tror, folk er glade for, at de nu kender årsagerne til de uheld, der sker, fordi vi har et system, der hjælper med at skabe en sikker hverdag, siger han.

-jhn

Fakta:
Riwal Danmark A/S udlejer selvkørende lifte og teleskoplæssere. De har afdelinger i Odense, Glostrup, Ålborg og Århus og har 110 medarbejdere. Moderselskabet Riwal B.V. i Dordrecht har mere end 45 års erfaring og sammen med datterselskaber i flere andre lande råder gruppen i dag over en tusindtallig liftflåde. Riwal er til stede i 17 lande med ca. 800 ansatte.

Kernen i DRA-certificeringen er sikkerhed og kvalitet af det fysiske materiel, som udlejes til kunderne. 
1) Riwal har løbende opfølgning på kvaliteten af produkterne og følger nu systematisk op på fejl for at sikre, at det ikke sker igen. 
2) Det andet element i DRA-certificeringen omhandler materieludlejerens miljøstyring. Riwal har bl.a. etableret et mere sikkert beredskab i forhold til miljøuheld. Man har nu forskellige redskaber parat i bilerne, der fx kan begrænse og stoppe oliespild. 
3)  Det tredje område i DRA-certificeringen handler om materieludlejerens arbejdsmiljø. Hos Riwal har man bl.a. haft fokus på værnemidler og taget forhåndsregler på værkstederne fx ved at bære høreværn. For at leve op til krav om luft og udsugning har man investeret i ventilations- og varmegenvindingsanlæg, og der er ligeledes kommet nye hjælpemidler til værkstederne fx liftborde til gulvlifte.

DRA-certificeringen anbefales af Dansk Byggeri og bygger videre på Liftkontrol- og Maskinkontrolordningerne, som drives af Materielsektionen. Certificering og kontrol varetages af det uafhængige kontrolorgan FORCE Technology.
Læs mere om DRA-certificeringen på 
http://www.dra.nu/om+dra