Alternativt turistkontor
Fredericia er Danmarks nye krydstogtshavn, og det stiller krav til faciliteter. GSV/Pitzner har indrettet et flytbart turistkontor i to containere
Fem gange i år anløber store krydstoftsskibe Fredericia Havn. Celebrity Silhouette, som kom tre gange i løbet af året, har 2.886 passagerer og 1.500 besætningsmedlemmer om bord, og det stiller krav om servicefaciliteter på land.
Krydstogtsskibene er typisk i havnen i 8-9 timer, og gæsterne skal derfor hurtigt modtages og guides videre til byens og oplandets turistattraktioner.
Det sker bl.a. fra et flytbart turistkontor få meter fra landgangen på den såkaldte Kastelkajen tæt på Fredericia centrum. Det er indrettet i to containere, som er opbygget med store vinduespartier, flot beklædning indvendigt, reoler og møbler.
En praktisk løsning
Cruise Business Manager, Gry Klok Thomsen fra Associated Danish Ports A/S, som står for havnehåndteringen af krydstogtsskibene, er glad for, at der er fundet en praktisk og fleksibel løsning.
- Vi tænkte på en teltløsning, men det ville kræve en opbygning fra bunden hver gang. I år har vi fem anløb, og vi håber på flere i fremtiden. Kajen til krydstogtsskibe anvendes også til andre formål, så vi kunne ikke opstille en permanent bygning, fortæller hun.
- En anden medarbejder hos ADP havde i forvejen kontakt med GSV/Pitzner, og derfor gik vi i dialog om en løsning. Vi havde egentlig noget helt andet i tankerne, men så udviklede det sig til en containerløsning. Jeg havde idéerne, og GSV/Pitzners folk omsatte dem til praksis, og det har givet et rigtig godt resultat.
- Containerne kan vi flytte med stort set alt indholdet intakt, så det er let at opstille umiddelbart før anløb, og vi kan gøre de aktuelle brochurer klar i containerne på forhånd. Der ligger naturligvis også en økonomisk kalkulation bag valget af løsning, siger Gry Klok Thomsen.
Parløb med FredericiaC
ADP har opbygget informations containeren i samarbejde med FredericiaC, som arbejder med et byudviklingsprojekt i området. Når containerne ikke bruges til krydstogtanløb, benyttes de i FredericiaC’s container by, C-Byen.
Ved krydstogtanløb på Kastelkajen er det især Visit Fredericia, der benytter sig af containeren som turistkontor. Det bruges både til at servicere gæsterne og til at udlevere turistmaterialer. Desuden bliver der solgt souvenirs og udlejet cykler fra turistkontoret.
Anløb af krydstogtsskibene i Fredericia kræver et stort set-up. De mange gæster skal betjenes, og busser holder i kø for at transportere gæster til Legoland, H.C. Andersens Hus, Egeskov Slot, Kongernes Jelling eller til det nye Bridge Walking på den gamle Lillebæltsbro. Andre spadserer ud i Fredericia gader, og atter andre lejer cykler til en tur i byen.
-cmn
