Junget opruster digitalt
Et digitalt fokus er i dag uundgåeligt for de fleste virksomheder. Derfor opruster maskin- og værktøjsleverandøren Junget nu sin digitale tilstedeværelse
En ny hjemmeside er kun første skridt i en digital strategi for en af Danmarks førende leverandører af maskiner og skærende værktøj til træ-, plast- og aluminiumindustrien. Junget forsøger at imødekomme kundernes efterspørgsel og derigennem styrke deres kunderelationer. Virksomhedens nye hjemmeside bliver senere på året efterfulgt af en webshop for skærende værktøj.
- Vi har længe været tilbageholdende med at investere i en digital tilstedeværelse. Det ønsker vi nu at lave om på, fortæller administrerende direktør Poul Thøgersen. Den seneste kundetilfredshedsundersøgelse viste en tydelig tendens, nemlig en stigende efterspørgsel efter selvbetjening og en øget forventning til informationsniveauet online, forklarer han.
En digital tilstedeværelse skabes ikke natten over, men er en langsigtet investering. Poul Thøgersen kalder det ”en digital rejse”. Som noget nyt kan kunderne nu bestille afhentning af slibevarer på junget.dk, og siden giver i langt højere grad end tidligere indsigt i de produkter og services, som virksomheden tilbyder.
-aft
