Riwal leverer branchens bedste kundeoplevelse
Udlejnings- og salgsspecialisten Riwal er blevet udnævnt som vinder af Customer and Market Engagement Award ved dette års European Business Awards
Riwal blev ved en eksklusiv prisuddeling i Warszawa, Polen, udnævnt som en af 12 kategorivindere ved en live bedømmelsessession, efter at konkurrencen begyndte sidste år med over 112.000 virksomheder fra de 34 lande, der oprindeligt blev taget i betragtning.
I alt 2898 virksomheder blev i december 2017 nomineret som nogen man ’skulle holde øje med’. Derefter gik Riwal videre til finalerne som en af 289 nationale vindere. Her valgte bedømmelsespanelet firmaet som vinder af kunde- og markedsengagement kategorien.
Dommerne vurderede, at Riwal er bedst til at levere innovativ kundeservice, til at engagere alle grupper i virksomhedens potentielle marked, har tilføjet brandet en stærk USP ved at fokusere på virksomhedens omnichannel-strategi, har indført nye, førende teknologier og processer og har højt kvalificerede medarbejdere ansat.
Norty Turner, administrerende direktør for Riwal, udtaler:
- Vi er meget stolte af at modtage kunde- og markedsengagementsprisen. Det er en væsentlig anerkendelse af alt det hårde arbejde, som alle hos Riwal har udført for at realisere vores mission om at levere branchens bedste kundeoplevelse. I betragtning af, at European Business Awards anerkendes som et udstillingsvindue for Europas mest dynamiske virksomheder, er vi beærede over at blive anerkendt på dette niveau.
-los
