Høj kundetilfredshed trods større og mere komplekse opgaver

3byggetilbud.dk har kåret 14 håndværkerfirmaer som vindere i deres respektive faggrupper, baseret på data fra portalens tilknyttede håndværkervirksomheder og over 70.000 byggeopgaver indsendt sidste år

3byggetilbud.dk kårer hvert år de dygtigste håndværkere tilknyttet portalen. Årets elitekåring hædrer håndværkere inden for 14 fagkategorier – udvalgt på baggrund af den samlede feedback fra de mere end 70.000 byggeopgaver, som boligejere indhentede tilbud på gennem 3byggetilbud.dk i 2025.

En af de 14 vindere hædres desuden med den særlige titel som 3byggetilbud.dks Elite-Håndværker 2026. Bygherrerne vurderer håndværkerne baseret på responstid, arbejdets kvalitet og den samlede kundetilfredshed.

Med fokus på kvalitet og kundetilfredshed modtager NIBU Ejendomme igen titlen som årets Elite-Tømrer. Det er andet år i træk, at det erfarne tømrerfirma hædres med den eftertragtede titel, og endnu engang kåres de for deres høje standarder, kvalitet i arbejdet og fokus på kundetilfredshed.

Samtidig modtager NIBU Ejendomme også den mest prestigefyldte hæder: titlen som årets Elite-Håndværker. Titlen understreger ikke blot deres faglige kunnen, men også deres store engagement i at sikre tilfredse kunder gennem et stabilt og professionelt arbejde.

Om tilgangen til arbejdet og titlen fortæller indehavere Steven Krintel Nissen og Mikael Buus Jørgensen:

- Vi lægger størst vægt på kvalitet, troværdighed og en tæt dialog med vores kunder gennem hele processen. Det sikrer, at forventningerne bliver indfriet – hver gang.

- Samtidig prioriterer vi rekrutteringen af de rette medarbejdere højt og investerer i gode personaleforhold og trivsel. Det skaber et stærkt fundament, hvor vi kan stille høje krav til vores team – og dermed sikre de bedste resultater for vores kunder, siger de.

I 2025 modtog 3byggetilbud.dk mere end 70.000 opgaver og gennemsnitsprisen på en vunden opgave steg til 70.851 kr. Til sammenligning var gennemsnitsprisen 65.000 kr. i 2024 og 45.000 kr. i 2023.

- Vi ser, at opgaverne bliver større og ofte mere krævende. Det stiller højere krav til håndværkerne – både fagligt og deres kundedialog, siger Kristina Nelly Mieritz, Customer Success Coordinator hos 3byggetilbud.dk.

I 2025 gav bygherrerne i gennemsnit håndværkerne 4,68 ud af 5 stjerner på platformen.

- Det er bemærkelsesværdigt, at tilfredsheden er så høj, når opgaverne samtidig vokser i størrelse. Det vidner om et stabilt og højt kvalitetsniveau blandt vores håndværkere, siger Kristina Nelly Mieritz.

Her er alle vinderne:

Elite-Anlægsgartner: Simos Palme og Haveservice

Elite-Brolægger: LK-Service & Consultant ApS

Elite-Elektriker: GP Electric ApS

Elite-Gulvfirma: Brøndums Gulvservice v/Brian Witzell Brøndum

Elite-Træfælder: Wincentz Træfældning ApS

Elite-Kloakmester: OKH Entreprenør

Elite-VVS'er: Ærlig VVS ApS

Elite-Isolatør: Dansk Totalisolering

Elite-Maler: KA Totalservice - Maler og Totalentreprenør

Elite-Murer: Murerfirmaet MI ApS

Elite-Specialist: Climbing Crafts ApS