Personlig relation må aldrig stå i vejen for kvalitet

Fredag sad Søren Tscherning fra G. Tscherning og Jon Vig Schlichting, direktør i JVS klar til at svare på spørgsmål om ledelsesdilemmaer i byggebranchen

Af Kim Sejr, journalist

I BygTeks serie, Brøgger & lederne i byggebranchen, har et panel af ledere fra byggeriet hver anden fredag svaret på spørgsmål fra seere og lyttere om konkrete problematikker i byggebranchen.

Se eller gense femte afsnit af Brøgger & lederne i byggebranchen her.

Ledelse handler i høj grad om balance – en balance mellem relationer, resultater og personlig stil. Det var omdrejningspunktet i den femte episode af samtaleserien med Morten Brøgger og lederne fra byggebranchen, Jon Vig Schlichting og Søren Tscherning, der diskuterede konkrete ledelsesmæssige dilemmaer fra hverdagen i byggeriet.

Konfronterende samtale?

Et af dilemmaerne tog udgangspunkt i Jonas, der oplever kvalitetsproblemer med en mangeårig underentreprenør. Jonas frygter, at en konfronterende samtale vil skade deres gode samarbejde.
Her var Søren Tscherning meget klar:

-Relationen må aldrig stå i vejen for kvalitet og resultater. Den gode relation bør kunne tåle den svære samtale. At tage fat på problemerne tidligt er afgørende, både for projektet og relationen.
Jon Vig Schlichting supplerede med, at hvis man ikke kan tage den svære samtale, er relationen måske slet ikke så stærk, som man tror:

-Det handler om at have modet til at adressere problemer tidligt. En ægte god relation bliver stærkere af at kunne håndtere disse samtaler.

Inkluderende og lyttende

Et andet dilemma handlede om Lars, en projektleder med en inkluderende og lyttende lederstil. Lars prioriterer tid til at lytte og inddrage sine medarbejdere, men oplever nu udfordringer, da hans team efterlyser klarere retningslinjer.

Jon Vig Schlichting understregede, at løsningen ligger i at anerkende medarbejdernes behov for både involvering og tydelig retning. Han anbefaler at lytte aktivt og derefter træffe klare beslutninger:
-Det er vigtigt, at medarbejderne føler sig hørt, men efterfølgende skal der komme en tydelig beslutning og retning. Det sikrer både fremdrift og klarhed.

Søren Tscherning pointerede, at man altid skal sætte projektets behov først:
-Hvis medarbejderne mangler retning, må du træde til og give dem det. Det handler om at finde balancen mellem at være autoritær og relationsorienteret.

Tscherning tilføjede, at ledere skal være troværdige og autentiske – man skal kunne mærke dem, og deres beslutninger skal være tydelige og rettidige for at opretholde respekt og fremdrift.

Paneldiskussion viste, at god ledelse handler om at finde den rette balance mellem relationer og resultater. 

En god leder skal kunne lytte, men også handle tydeligt og hurtigt. At tackle problemer tidligt og ærligt styrker både relationer og resultater – og gør i sidste ende både projektet og virksomheden stærkere.